急に暑くなりましたが、連日の好天でようやく段取りが組みやすくなりました。
好天のせいかは分かりませんが、現調、見積りの依頼も例年より多い気がします。
本日も有り難く伺ってまいりました。
暑さのピークの午後一番、結構暑さが堪えました・・・
現調後に頂いた、冷たい飲み物がとても美味しく、有り難かったです。
奥様、お気遣いありがとうございました。
今日もお見積りの提出や、施工中の現場の打ち合わせ、来週着工の打ち合わせ等々・・・
色の打ち合わせ中
最近は毎週日曜、このパターンです。
ご主人もご在宅で、お話しできるのはどうしても週末になりますから。
我が社も建設業ではなく、サービス業に転換されてきたなぁ。。。。 と、改めて思います。
一般のお客様からの直需に転換しよう！と、夢を描いたのが10年前。
いい仕事をして、沢山のお客様に喜んでもらいたい。
人と人とのふれあいを大事にしたい。
頼んで、信用して良かったと思ってもらいたい。
塗装すると、幸せな気持ちになるね♪ そんな気持ちになってもらえたら・・・
色んな想いがありました。
ちょっとずつ、少しずつ、進んできましたが、仕事の進め方、商品、サービスの質、ｅｔｃ.
自社の良い点も課題も改善点も、根幹はお客様の声と現場にある、と改めて感じます。
質の追求に終わりはありません。
順境にあっては危機感を持て。
忙しい時に悪い種を蒔く。
名言だなぁ。 と、心から思います。
